강의 리뷰

[특강] 오명호 소장, 롯데푸드 영업직 중간관리자 대상 특강

관리자
2018-11-08
조회수 997

지난 11월 6일 영등포 롯데리테일아카데미에 다녀왔습니다.

롯데푸드 영업직 중간관리자 대상 협상 특강.





영업소장 및 대리점 영업담당자 60여 명에게

협상의 핵심 개념과 4가지 협상의 기술을 전해드렸습니다.


"협상은 상대가 움직일 수 있도록 판을 짜는 일이다."


설득하지 말고, 선택하게 만들어라.

51:49로 상대가 이겼다고 생각하게 해야 한다.

상대의 요구사항이 아니라, (속에 있는) 진짜 이유를 찾아라.

zero sum 게임에 머물지 말고, 파이(pie)를 키워 패키지로 협상하라.

숨겨진 욕구(Hidden Interest)를 수면위로 끌어올려라.




1 0